Аварийный комиссар обязан быть на месте инцидента немедленно после звонка страхователя в страховую компанию. При этом в этом заинтересованы обе стороны — и клиент, и фирма. Ведь по прошествии какого-то времени довольно трудно будет восстановить объективную картину. В протоколе ГАИ, составленном по факту ДТП, отражается лишь правовая сторона (кто виноват, характеристики осмотра места ДТП и т.п.). Имущественный ущерб ГАИ не оценивает, и по документам автоинспекции СК не сумеет этого сделать. Так что, если что-то произошло, сразу звоните в собственную страховую компанию, а позже уже в ГАИ.
Помимо того, страховой комиссар в отличие от «подопечного» отлично знает все тонкости законодательства и на месте ДТП может консультировать клиента: как тому себя верно вести, что лучше говорить гаишникам, какие данные иных участников ДТП требуется непременно записать и т.п. Позже все это облегчит получение страховки и судебное разбирательство, если такое будет.
Есть и еще нюанс: клиент может вызывать аварийного комиссара не только лишь из собственной СК, но еще и независимого эксперта, в том числе из Бюро аварийной экспертизы. Однако в этом случае его услуги он должен оплатить своими силами. Аварийный комиссар из собственной СК проведет работу по оценке нанесенного ущерба бесплатно.
Хотя отдельные страховые компании экономят и за выезд комиссара на место инцидента взимают отдельную плату. При этом клиент может об этом выяснить лишь, когда ему срочно потребуется комиссар на месте ДТП. Как обстоит дело в той компании, в которой вы собираетесь страховать авто, лучше узнать заблаговременно.
Другие публикации:
- «Контакт-Страхование» предлагает спецпрограммы сопровождения! Программа «А» включает в себя минимальный пакет необходимых услуг. В...
- СК «Краина» заключила договор с ассистирующей компанией «Трасса» Договор предусматривает оказание услуг поддержки клиентов СК «Краина» после наступления...
- Эксперт РА Трудно представить, что еще не слишком давно, когда мы лишь...
- Недвижимое имущество Объекты владения или эксплуатации физическим или юридическим лицом. Недвижимым имуществом...